Jumat, 30 Maret 2018

Pengalaman Interview di PT Infomedia Solusi Humanika By Telkom

Selamat siang teman-teman, pada kesempatan ini saya ingin berbagi pengalaman waktu interview di PT Infomedia Solusi Humanika by Telkom sebagai call center Garuda Indonesia.
Awal cerita saya melihat loker nya di internet, dan saya mencoba mengirimkan email ke PT tersebut tapi kalau mau datang langsung juga tidak apa-apa. Seminggu kemudia saya mendapatkan sms bahwa saya disuruh datang Interview di PT. ISH yg berlokasi di semarang,  nah pada waktu itu posisi saya baru berada di Surabaya tempat saudara, sebenarnya saya asli solo. Karena jarak yg sangat jauh dan waktu yang mepet saya putuskan tidak datang, ke esokan hari nya saya di telepon dari pihak PT. ISH untuk datang lagi interview dan dari pihak sana minta konfirmasi bisa atau tidak nya, dan saya jawab bisa. Setelah saya jawab bisa datang saya langsung cek tiket pesawat dan kereta dari surabaya ke semarang ternyata sudah tidak ada, lalu saya beranikan diri untuk mentelephone pihak ISH dan minta pergantian jadwal hari dengan alasan kehabisan tiket, dan allhamduliha di perbolekan. Ke esokan harinya saya langsung pulang ke solo dan langsung menuju ke semarang.
Hari kamis saya mengikuti Interviwe di ISH dan peserta pada waktu itu total nya ada 68 peserta. Waaaooww lumayan banyak dan sedikit minder juga hehehe. Setelah kumpul di lobby, para peserta di suruh mengambil dan mengisi formulir serta di jelaskan cara pengisian dan penyusunan berkas-berkas yang kita bawa seperti cv, photo, dll. Setelah itu di kumpulkan ke depan sambil menunggu giliran untuk test komputer. Test komputer di sini cuma test mengetik dalam bahasa inggris yang banyaknya 3 paragraf dan waktu yang diberikan hanya 3 menit. Setelah semua peserta sudah mengikuti test komputer, test berikutnya adalah psikotest. Ada sekitar 5 macam soal psikotes seperti warteg, menghitung angka (koran), dll. Setelah psikotes selesai kita menunggu giliran untuk Interview HR. Interview HR cuma sederhana tanya-tanya tentang pengalaman kita seperti itulah, dan di interview HR di jelaskan gaji kita, sistem kerja dll. Setelah interview HR kita di suruh menunggu buat tahap berikut nya yaitu interview user 1 jika lolos. Saya langsung pulang ke solo berharap mendapatkan kabar yang baik.
3 hari kemudian saya mendapatkan pemberitahuan bahwa saya lolos ke tahap interview user 1. Keesokan hari nya saya langsung otw ke semarang. Setelah sampai disana ternyata cuma 10 peserta yang lolos ke interview user 1. Setelah semua kumpul di lobby,  pihak HR memberikan sedikit bocoran jika interview nya sedikit menggunakan bahasa inggris. Mendengar seperti itu semakin tegang karena bahasa inggris saya sangat pasif saat itu cuma bisa pasrah saja hehehe. Setelah itu pihak HR mengantar kita ke lantai 5 bertemu langsung dengan pihak garuda. Cukup deg-deg'n karena saya giliran ke dua dari 10 peserta.  Setelah peserta pertama keluar saya masuk dan mulai interview dan ternyata tidak se seram apa yang saya bayangkan hehehe.  Disana kita disuruh menceritakan perjalanan kita dari rumah samapi di sana, dan hobby dengan bahasa inggris. Lalu di suruh menghitung menggunakan persen dan selebihnya cuma ngobrol biasa dan tentang garuda. Setelah itu kita di suruh menunggu kabar untuk interview user 2 jika kita lolos. Lalu saya balik lagi ke solo.
4 hari kemudian saya dapat sms jika saya lolos ke tahap interview user 2. Keesokan harinya langsung otw lagi ke semarang.  Setelah sampai di sana ternyata cuma 5 peserta yg lolos. Seperti biasa kita bertemu dengan HR dan mengantar kita ke user 2 pihak garuda. Interview kali ini sedikit santai, sama sperti user 1 menggunakan bahasa inggris walaupun cuma perkenalan nya yang menggunakan bahasa inggris. Disini kita di jelaskan jika call center garuda ada 2 jalur yang pertama reguler dan yang kedua internasional. Lalu juga di kasih penjelasan jika ada tunjangan bahasa dll.  Setelah selesai interview kita di suruh menunggu hasil lolos atau tidak. Dan seminggu kemudian saya dapat sms lagi bahwa saya lolos dan training selama 2 bulan.  Alhamdulillah.
Begitulah pengalaman saya Interview di PT.  ISH by Telkom sbgi Call center garuda.  Mungkin di lain waktu saya akan berbagi cerita tentang proses training nya seperti apa.  Terima kasih..

5 komentar:

  1. Mau tanya kak itu pemberitahuan nya setelah interview HR via telp, sms atau email ya?

    BalasHapus
  2. Kak mau nanya apa pihak outsorsing ish menahan ijazah /memotong gaji setiap bulannya ?

    BalasHapus